Formas de pago
- Mercadopago: 3 y 6 cuotas sin interés con tarjeta de credito procesando el pago con Mercado Pago en tienda online.
- Transferencia / deposito: Seleccionando esta opción, tenes un 15% de descuento en tu compra. Una vez elegido, obtendrás los datos de la cuenta!
- Showrroom Neuquen: 15% de descuento en pagos en efectivo. 3 y 6 cuotas sin interes con tarjetas de credito.
Cambios:
Si deseás realizar un cambio de la mercadería adquirida en www.amorelefante.com.ar puedes hacerlo de la siguiente manera:
-Envía un mail a [email protected] con el número de orden y producto a cambiar.
-Tienes un plazo máximo de 30 días corridos de recibida la compra para efectuar el cambio (sujeto a disponibilidad).
-Deberá realizarse por artículos que correspondan a la misma temporada, sin excepción.
-Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en el que fueron enviados o recibidos
-En el caso de que el producto enviado no haya sido el correcto o tenga alguna falla, si el cambio es por correo, será sin cargo.
-Si el cambio es solicitado por otro modelo o talle, el envio de ambos tramos (de tu destino al nuestro y viceversa) lo debera abonar el cliente.Opcionalmente, pueden dirigirse a cualquiera de nuestras tiendas para realizar el cambio sin costo. Recomendamos consultar disponibilidad por mail previamente.
-Para los cambios mediante correo, envianos una foto para poder seguir el paquete. Al llegar a nuestras sucursal, nos vamos a poner en contacto con vos para realizar el cambio.
-No hacemos devoluciones de los productos. Pero si realizamos Notas de Credito con plazo de 30 días.
-Todos los productos en sale son ventas finales. No tienen cambio ni devolución.
Envios:
-Los envios son realizados mediante Andreani y despachamos de lunes a viernes (días habiles). La demora se encuentra entre 4 a 7 dias habiles. Pero si el envio no se recibe por parte del cliente o no se retira de la sucursal (el paquete vuelve a Neuquen) El mismo se volvera a enviar pero el costo corre por parte del cliente.
-Showroom: podes retirar tu compra por nuestro espacio sin costo. Los horarios son de lunes a viernes de 9 a 17hs y sabados de 9 a 13hs. Siempre esperando confirmacion de "Pedido Empaquetado" previo.